Aggiornamento:

Apple ha rilasciato l'aggiornamento per la protezione 2011-003 che dovrebbe rimuovere la maggior parte delle istanze di questo malware automaticamente. Dettagli circa il processo di rimozione fornito da questa patch di protezione possono essere trovati qui.

Si dovrebbe ricevere questo aggiornamento automaticamente la prossima volta che il computer controlla per gli aggiornamenti del software di sistema. Inoltre, Documento del supporto Apple HT4650 delinea Apple ’ s raccomandato il metodo di rimozione per questi programmi dannosi se hai ancora bisogno di rimuoverlo manualmente per qualche motivo.

Mentre è più di un trucco di un virus, molti utenti sono segnalazione delle infezioni dal malware noto come “macdefender” o “macprotector.” Questo software richiede attualmente un nome utente e la password prima di poter essere installato, e risultati in foto di nudo per il sito web pornagraphic che appaiono sul computer dell'utente. Questa infezione di solito inizia con un utente visita un sito infetto e che venga chiesto che “Per proteggere il computer, Apple Web Security hanno rilevato e troiani pronti a rimuoverli.” Se si riceve questo messaggio, si dovrebbe uscire immediatamente il browser e chiudere tutti i programmi in esecuzione che sembrano essere installatori software come questo. Se si è già innamorato di questo trucco e installato il software, then you are already infected. Purtroppo, supporto di Apple è stato meno che utile a risolvere questo problema per i clienti, con il loro politica ufficiale essere “Non tentare di rimuovere il malware”. Gli utenti vengono indirizzati ad App Store, ma non è dato istruzioni su cosa fare. Per fortuna, gli utenti hanno diverse opzioni per la rimozione. Prima opzione: Manuale di rimozione

Avvio in modalità provvisoria spegnendo completamente il computer.

  1. Premere il pulsante di alimentazione per riaccendere il computer su.
  2. Subito dopo si sente il segnale di avvio, tenere premuto il tasto Shift. Il tasto Shift dovrebbe essere tenuto il più presto possibile dopo il segnale di avvio, ma non prima che il tono!
  3. Rilasciare il tasto Shift quando l'icona appare grigia Apple.
  4. Una volta che il computer si sia avviato, clicca sul Finder (è l'icona blu volto felice nel Dock)
  5. Selezionare Applicazioni dal pannello di sinistra della finestra che appare
  6. Importante: Seguite con attenzione questo passaggio! Find MacDefender.app or MacProtector.app and click and hold the application (Non fare doppio clic!) Tenendo premuto il pulsante clicca giù trascinare l'applicazione nel cestino sul dock e il rilascio.

    remove malware from mac

    MacDefender rimozione

  7. Aprire il cestino e verificare che l'applicazione è ora nel cestino, quindi chiudere la finestra del Cestino
  8. Fare clic e tenere premuto sull'icona del cestino sul dock. Nel menu che appare selezionate “Svuota cestino”
  9. Al prompt “Sei sicuro di voler svuotare definitivamente gli elementi nel Cestino?” selezionare Svuota cestino
  10. Riavviare il computer come si farebbe normalmente.
  11. Aprite il vostro browser preferito e reset. Per fare questo in safari Safari selezionare dalla barra degli strumenti e fare clic “safari reset”
  12. Per evitare questo problema in futuro, con safari Safari fare clic nella barra degli strumenti e selezionare Preferenze.
  13. Nella scheda Generale deselezionare il segno di spunta accanto a Open “Safe” file, inclusi i film, foto, Suoni, PDF e documenti di testo, e le immagini disco e altri archivi.
  14. Congratulazioni, Tutto dovrebbe essere tornato alla normalità!

Per rimuovere automaticamente il programma, si dispone di alcune opzioni per i programmi antivirus in grado di rilevare questo malware. Home Utenti: Sophos per Mac, che è disponibile per gli utenti domestici gratuitamente dal qui in grado di rilevare questo software. Utenti aziendali: ClamXav è disponibile gratuitamente, e può essere scaricato qui. Studenti universitari: Se sei uno studente UF, avete il diritto di utilizzare McAfee VirusScan per Macintosh (Virex) attraverso l'Università della Florida licenze. Mentre si è connessi alla rete di UF è possibile scaricare il software qui.