价格上涨使许多企业几个选项, 小保护

那么它是对许多企业来说,一年的时间了. 一年的时间很多企业的老板厌恶. 这是正确的, 它是牌照续期时间!

许多软件厂商都叫苦连天,就像他们的客户有, 一些客户未能续订软件保证计划,软件和硬件的升级,内部紧缩措施的一部分. 许多供应商都提供了特殊的销售或升级奖励,以帮助留住客户和保持他们目前的, 但不赛门铁克.

而不是维护价格, 赛门铁克已经做出了鲁莽的选择,其价格的两倍,消除基本的支持,并迫使用户到 “必要” 级的支持. 这意味着进入一个不那么有用的呼叫中心24×7 而不是从8×5.

这里是击穿:

  • 病毒防护牌已经增加了超过 50%
  • Backup Exec支持已经增加了超过 90%
  • 这个巨大的开销增加 8-5 企业现在得到支持提供给他们时,他们甚至没有打开.

这是真正不幸的是,在这样一个艰难的时刻,全国各地的小企业, 价格大幅上涨,因为这将意味着许多人不能再继续使用赛门铁克的服务. 许多人将被迫把自己的企业在使用过时的反病毒软件和不受支持的备份产品风险, 或将寻找其他供应商的解决方案.

我将与我的许多客户在未来几个月内,帮助引导他们走向的替代品. 一些客户已经开始选择的同类产品的竞争对手,如微软, Sophos的, 自在, 光圈和CA. 其他人会受苦,因为他们将失去许多监控和集中管理工具的访问,因为他们看向开源替代品. 在这两种情况下, 赛门铁克长期客户将告别他们共患难的朋友, 我担心双方会受到这个愚蠢.

我只有一个问题,赛门铁克的高管:

你在想什么在世界上?