Update:

Apple ได้ออกโปรแกรมปรับปรุงด้านความปลอดภัย 2011-003 ซึ่งควรเอาอินสแตนซ์ส่วนใหญ่ของมัลแวร์นี้โดยอัตโนมัติ. สามารถหารายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการเอาออกให้ โดยโปรแกรมแก้ไขด้านความปลอดภัยนี้ ที่นี่.

คุณควรได้รับโปรแกรมปรับปรุงนี้โดยอัตโนมัติในครั้งถัดไปตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการปรับปรุงซอฟต์แวร์ระบบ. นอกจากนี้, เอกสารสนับสนุน Apple HT4650 สรุป Apple ’ s แนะนำวิธีการเอาโปรแกรมที่เป็นอันตรายเหล่านี้ถ้าคุณยังจำเป็นต้องลบด้วยตนเองสำหรับเหตุผลบางอย่าง.

แม้ว่าจะมากขึ้นเคล็ดลับกว่าไวรัส, ผู้ใช้จำนวนมาก การรายงานการติดเชื้อ โดยมัลแวร์ที่เรียกว่า “macdefender” หรือ “macprotector” ซอฟแวร์นี้ในขณะนี้ต้องการชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบก่อนที่จะสามารถติดตั้ง, และส่งผลให้ภาพเปลือยสำหรับเว็บไซต์ pornagraphic ที่ปรากฏในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้. การติดเชื้อนี้มักจะเริ่มต้นด้วยผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ติดเชื้อและการรับแจ้งว่า “เพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ, เว็บแอปเปิ้ลรักษาความปลอดภัยได้ตรวจพบโทรจันและ พร้อมที่จะลบออก.” ถ้าคุณได้รับการเตือนนี้, ทันทีที่คุณควรออกจากเบราว์เซอร์ของคุณและปิดโปรแกรมที่กำลังทำงานใด ๆ ที่ปรากฏจะติดตั้งซอฟต์แวร์เช่น นี้หนึ่ง. หากคุณได้ลดลงไปแล้วสำหรับเคล็ดลับนี้และติดตั้งซอฟแวร์, then you are already infected. อับ, แอปเปิ้ลได้รับการสนับสนุนน้อยกว่าที่เป็นประโยชน์กับการแก้ไขปัญหานี้ให้กับลูกค้า, กับพวกเขา นโยบายอย่างเป็นทางการ ถูก “อย่าพยายามลบมัลแวร์”. ผู้ใช้จะเข้าสู่ร้านค้าแอพ, แต่ไม่ได้ให้คำแนะนำใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ. โชคดี, ผู้ใช้มีหลายตัวเลือกในการกำจัด. ตัวเลือกแรก: กำจัดคู่มือการใช้งาน

เริ่มต้นใน เซฟโหมด ด้วยการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง.

  1. กดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง.
  2. ทันทีหลังจากที่คุณได้ยินเสียงการเริ่มต้น, Shift ค้างไว้. ปุ่ม Shift ควรจะจัดขึ้นโดยเร็วที่สุดหลังสัญญาณเริ่มต้น, แต่ไม่ก่อนที่เสียง!
  3. ปล่อยแป้น Shift เมื่อไอคอนแอปเปิ้ลสีเทาจะปรากฏขึ้น.
  4. เมื่อคอมพิวเตอร์มี booted ขึ้น, คลิกที่ Finder (มันเป็นไอคอนหน้าสีฟ้ามีความสุขใน Dock)
  5. การประยุกต์ใช้เลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
  6. สำคัญ: ทำตามขั้นตอนนี้อย่างรอบคอบ! Find MacDefender.app or MacProtector.app and click and hold the application (ไม่ต้องคลิกสองครั้งที่!) ในขณะที่ถือค​​ลิกที่ปุ่มลงลากไปยังถังขยะใบสมัครได้ที่ท่าเรือและปล่อย.

    remove malware from mac

    กำจัด MacDefender

  7. เปิดถังขยะและสามารถตรวจสอบว่าใบสมัครขณะนี้อยู่ในถังขยะ, จากนั้นปิดหน้าต่างถังขยะ
  8. คลิกค้างไว้ที่ไอคอนถังขยะบนท่าเรือ. บนเมนูที่ปรากฏขึ้นเลือก “ทิ้งถังขยะ”
  9. เมื่อวันที่พรอมต์ “คุณแน่ใจหรือว่าต้องการอย่างถาวรที่ว่างรายการในถังขยะ?” เลือกทิ้งถังขยะ
  10. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ.
  11. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณเลือกและตั้งค่าใหม่ได้. เมื่อต้องการทำเช่นนี้ใน Safari เลือก Safari จากแถบเครื่องมือและคลิก “Safari รีเซ็ต”
  12. เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้ในอนาคตด้วย Safari Safari คลิกในแถบเครื่องมือและการตั้งค่าการเลือก.
  13. ภายใต้แท็บทั่วไปให้ยกเลิกการเลือกเครื่องหมายถูกอยู่ติดกับเปิด “ปลอดภัย” รวมทั้งไฟล์หนัง, รูปภาพ, เสียง, PDF และเอกสารข้อความ, และภาพที่เก็บไว้ในดิสก์และอื่น ๆ.
  14. ขอแสดงความยินดี, ทุกสิ่งจะต้องกลับมาเป็นปกติ!

ในการลบโปรแกรมโดยอัตโนมัติ, คุณมีตัวเลือกสำหรับเครื่องสแกนไวรัสที่สามารถตรวจจับมัลแวร์นี้. ผู้ใช้ตามบ้าน: Sophos สำหรับ Mac, ซึ่งสามารถใช้ได้สำหรับผู้ใช้ที่บ้านได้ฟรีจาก ที่นี่ สามารถตรวจจับซอฟต์แวร์นี้. ผู้ใช้ทางธุรกิจ: ClamXav สามารถใช้ได้ฟรี, และสามารถดาวน์โหลด ที่นี่. นักศึกษาวิทยาลัย: ถ้าคุณเป็นนักเรียน UF, คุณมีสิทธิที่จะใช้ McAfee VirusScan สำหรับ Macintosh (Virex) ผ่านการออกใบอนุญาตของมหาวิทยาลัยฟลอริด้าของ. ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย UF คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ที่นี่.