หลังจากการปรับปรุงแมคอะฟีป้องกันไวรัสคำจำกัดความล่าสุด (รุ่น 5958), หลายผู้ใช้ Windows XP บอกว่าพวกเขามีเชื้อไวรัสที่เรียกว่า “W32/Wecorl.a” ใน C:WINDOWS\system32\svchost.exe. After cleaning this file or rebooting their computer would either fail to boot completely or would restart over and over in an infinite loop.

If you use McAfee Anti-virus and experience symptoms similar to this there is a relatively easy fix. To repair the problem boot your computer and hold down the f8 key during start up (หลังจากที่โลโก้ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ แต่ก่อนที่โลโก้ Windows).

เมื่อได้รับแจ้งด้วยตัวเลือกการบูตหลาย, เลือก “เซฟโหมด” จากรายการโดยใช้ลูกศรขึ้นและลงของคุณและกดปุ่ม ENTER หรือกลับมาเมื่อมันมีการเน้น.

หลังจากบูตเข้าสู่โหมดความปลอดภัยที่คุณจะได้รับแจ้งมีข้อความขอให้คุณถ้าคุณต้องการดำเนินการต่อ. ให้แน่ใจว่าได้เลือกใช่หรือตกลงเพื่อดำเนินการต่อ.

ถัดไปคลิกปุ่ม Start และเลือก “วิ่ง”. ในกล่องโต้ตอบชนิด:

C:\Program Files VirusScan McAfee DAT 5,958.0

and click ok. Once a new windows opens, ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์.

ตอนนี้คลิกบนเมนูเริ่มและเลือก “วิ่ง” อีกครั้ง. ในกล่องโต้ตอบชนิด:

คัดลอก% systemroot% %% system32 dllcache svchost.exe systemroot system32

ตอนนี้เปิดเมนูเริ่มต้นและคลิก “วิ่ง” ครั้งสุดท้าย. ในกล่องโต้ตอบชนิด:

sfc / scannow

ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบนี้จะตรวจสอบไฟล์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกสามารถย้อนกลับไปในสถานที่. เมื่อมันเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว, รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการเลือกปิดจากเมนู Start และคลิกที่ “เริ่มต้นใหม่” ที่ให้.

ถ้านี้ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาโปรดติดต่อผมและผมยินดีที่จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหานี้ ค่าใช้จ่ายให้คุณไม่!

ตามที่ เว็บไซต์ของแมคอะฟี:

“สำหรับผลกระทบที่บ้านหรือสำนักงานที่บ้านของลูกค้าที่มีค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นผลมาจากปัญหาการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย, McAfee จะคืนเงินค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม, เช่นการเข้าชมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการสนับสนุนท้องถิ่น”

ถ้าคุณไม่ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส McAfee หรือประสบปัญหาอื่น ๆ นอกจากที่ระบุไว้, คุณยังจะเรียก 352-234-4278 ทันทีเพื่อกำหนดตารางการซ่อม. ซ่อมมักจะกลายเป็นเรื่องยากลำบากและเสียเวลานานกว่าที่คุณรอการแก้ไขปัญหาไวรัสหรือปัญหาคอมพิวเตอร์อื่น ๆ.