Efter uppdatering McAfee Antivirus till de senaste definitionerna (version 5958), många Windows XP-användare fick veta att de hade ett virus som kallas “W32/Wecorl.a” i C:WINDOWS\system32\svchost.exe. After cleaning this file or rebooting their computer would either fail to boot completely or would restart over and over in an infinite loop.

If you use McAfee Anti-virus and experience symptoms similar to this there is a relatively easy fix. To repair the problem boot your computer and hold down the f8 key during start up (efter datortillverkaren logotypen, men innan Windows-logotypen).

När du uppmanas med flera uppstartsalternativ, välj “felsäkert läge” från listan genom att använda din upp-och nedpilarna och tryck på Retur när den är markerad.

Efter uppstart i felsäkert läge kommer du att bli frågad med ett meddelande som frågar dig om du vill fortsätta. Se till att välja Ja eller OK för att fortsätta.

Nästa Klicka på Start-knappen och välj “Kör”. I dialogrutan Skriv:

C:\Program Files McAfee VirusScan DAT 5958,0

and click ok. Once a new windows opens, bort innehållet i mappen.

Klicka nu på Start-menyn och välj “Kör” igen. I dialogrutan Skriv:

kopiera% systemroot% system32 dllcache svchost.exe% systemroot% system32

Nu öppnar Start-menyn och klicka “Kör” en sista gång. I dialogrutan Skriv:

sfc / scannow

Systemfilsgranskaren kommer nu att läsa dina filer att kontrollera att allt är på plats igen. När den är slutförd, starta om datorn genom att välja avstängning från start menyn och klicka “Starta om” vid prompten.

Om detta inte löser problemet kontakta mig och jag kommer gärna att hjälpa dig vid fastställandet av detta problem utan kostnad för dig!

Enligt McAfees webbplats:

“För påverkades hem eller kontor kunder som har kostnader för att reparera persondatorer som en följd av säkerhetsuppdatering frågan, McAfee kommer att ersätta skäliga kostnader, t.ex. ett besök på en lokal teknisk support specialist.”

Om du inte använder McAfee antivirus eller får problem än den som beskrivs, du ska ändå ringa 352-234-4278 genast att planera reparationer. Reparationer blir ofta svårare och mer tidskrävande ju längre du väntar att fastställa ett virus eller en annan dator problem.