Cena pohod pušča mnoga podjetja malo možnosti, Malo zaščita

Torej je tisti čas v letu spet za veliko podjetij. Čas v letu, veliko lastnikov podjetij ljubiti. To je pravica, je licenca čas obnovitve!

Številni prodajalci programske opreme so čutili pod pritiskom tako kot njihove stranke imajo, s tem, da so nekateri kupci obnoviti programe za zagotavljanje programske opreme ali imajo off za posodobitev programske in strojne opreme kot del varčevalnih ukrepov pri notranji. Mnogi od teh ponudnikov so na voljo posebne prodaje ali nadgraditi spodbude za pomoč obdržati svoje stranke in da so aktualni, vendar ne Symantec.

Namesto ohranjanja cene, Symantec je dosegla nepremišljena odločitev podvojiti svoje cene za odpravo osnovno podporo in silijo uporabnike v “bistvene” Raven podpore. To pomeni, da dostop do manj od uporabnih klicnega centra 24×7 namesto od 8×5.

Tukaj je razčlenitev:

  • Virus zaščita licenc, se je povečalo za več kot 50%
  • Backup Exec je bila podpora povečala za več kot 90%
  • Za to veliko povišanje režijske stroške za 8-5 podjetja zdaj dobi podporo, jim je na voljo, ko se niti ne odpre.

Res je žalostno, da to prihaja v tako težkih časih za mala podjetja po vsej državi, kot je to velik skok cen pomeni, da se mnogi ne morejo privoščiti, da bi še naprej uporablja storitve Symantec. Mnogi bodo prisiljeni postaviti svoje dejavnosti na nevarnosti, ki jih uporabljate zastarelo protivirusno programsko opremo in nepodprte izdelkov varnostnih, ali se bo osredotočil na drugih ponudnikov rešitev.

Delal bom z veliko mojih strank v prihodnjih mesecih, da bi jih vodili v smeri alternativ. Nekatere stranke so že izbrali podobne ponudbe od konkurentov, kot so Microsoft, Sophos, Udobno, Zaslonka in CA. Drugi bodo trpeli, ker bodo izgubili dostop do številnih spremljanje in orodij za upravljanje centraliziranih kot so videti v smeri odprtih alternativ vir. V obeh primerih, dolgoletni kupci Symantec bo rekel zbogom njihovo pošteno vreme prijatelja, in bojim se obe strani bosta trpijo zaradi te norosti.

Imam samo eno vprašanje za vodstvo Symantec:

Kaj na svetu si mislila?