Подорожание оставляет многим предприятиям несколько вариантов, слабая защита

Ну, это то время года снова для многих предприятий. Время года многие владельцы бизнеса ненавидят. Это право, пора продление лицензии!

Многие производители программного обеспечения почувствовали шнура, как и их клиенты, с некоторыми клиентами не в состоянии возобновить программы Software Assurance или воздержаться от программного и аппаратного обеспечения модернизации как части внутренних мер жесткой экономии. Многие из этих компаний предлагают специальные продажи или обновления стимулы, чтобы помочь сохранить своих клиентов и держать их в курсе, но не Symantec.

Вместо поддержания цен, Symantec сделал безрассудный выбор удвоить цены, исключая базовую поддержку и заставляя пользователей в “существенный” Уровень поддержки. Это означает, что доступ к менее чем полезна колл-центра 24×7 , а с 8×5.

Вот разбивка:

  • Лицензирование Вирус защита была увеличена более чем на 50%
  • Backup Exec поддержка была увеличена более чем на 90%
  • Для этого огромное увеличение накладных расходов 8-5 бизнес сейчас получает поддержку имеющихся в их распоряжении, когда они даже не открыть.

Это действительно жаль, что это происходит в такое трудное время для малого бизнеса по всей стране, так как это огромный скачок цен будет означать, что многие не могут позволить себе продолжать пользоваться услугами компании Symantec. Многие будут вынуждены положить свой бизнес риску, используя устаревшие антивирусные программы и неподдерживаемых продуктов для резервного копирования, или посмотрите на другие поставщики решений.

Я буду работать со многими из моих клиентов в течение ближайших месяцев, чтобы помочь их к альтернативам. Некоторые клиенты уже привлекают аналогичными предложениями от конкурентов, таких как Microsoft, Sophos, Удобный, Диафрагма и CA. Другие будут страдать, как они потеряют доступ ко многим мониторинга и централизованные средства управления, как они выглядят в сторону альтернатив с открытым кодом. В обоих случаях, давним клиентам Symantec будет прощание с их хорошей погоды другу, и я боюсь, обе стороны страдают от этого безумия.

У меня только один вопрос к руководителям компании Symantec:

Что в мире вы думаете?