Após a atualização de antivírus McAfee para as últimas definições (versão 5958), muitos usuários do Windows XP foram informados de que havia um vírus chamado “W32/Wecorl.a” em C:WINDOWS\system32\svchost.exe. After cleaning this file or rebooting their computer would either fail to boot completely or would restart over and over in an infinite loop.

If you use McAfee Anti-virus and experience symptoms similar to this there is a relatively easy fix. To repair the problem boot your computer and hold down the f8 key during start up (após o logotipo do fabricante do computador, mas antes de o logotipo do Windows).

Quando solicitado, com várias opções de inicialização, selecione “modo de segurança” da lista usando o seu setas para cima e para baixo e pressione Enter ou Return quando é destaque.

Depois do arranque em modo de segurança será solicitado com uma mensagem perguntando se você deseja continuar. Certifique-se de selecionar Sim ou OK para continuar.

Em seguida clique no botão Iniciar e selecione “Executar”. Na caixa de diálogo:

C:\Arquivos de programas VirusScan McAfee DAT 5.958,0

and click ok. Once a new windows opens, excluir o conteúdo da pasta.

Agora clique no menu Iniciar e selecione “Executar” novamente. Na caixa de diálogo:

copy% systemroot% % systemroot system32 dllcache svchost.exe% system32

Agora, abra o menu Iniciar e clique em “Executar” uma última vez. Na caixa de diálogo:

sfc / scannow

O verificador do sistema de arquivos irá agora verificar os arquivos para verificar se tudo está de volta no lugar. Uma vez concluída com êxito, reinicie o computador selecionando desligamento a partir do menu Iniciar e clicando em “Reiniciar” no prompt.

Se isso não corrigir o problema entre em contato comigo e terei o maior prazer em ajudá-lo a corrigir esse problema sem nenhum custo para você!

De acordo com a site da McAfee:

“Para a casa afetados ou clientes de home office que ter incorrido em custos de reparação de PCs, como resultado da questão da atualização de segurança, McAfee vai reembolsar as despesas razoáveis, tais como uma visita a um especialista de suporte técnico local.”

Se você não usa antivírus Mcafee ou enfrentar um problema diferente do descrito, você ainda deve chamar 352-234-4278 imediatamente para agendar reparos. Reparos muitas vezes tornam-se mais difícil e demorado quanto mais você esperar para consertar um vírus ou outro problema no computador.