Tlugħ Prezz tħalli ħafna negozji ftit għażliet, ftit protezzjoni

Ukoll huwa dak iż-żmien tas-sena għal darb'oħra għal ħafna negozji. A żmien ta 'sidien tan-negozji ħafna snin loathe. Dak id-dritt, huwa żmien tiġdid liċenzja!

Bejjiegħa tas-softwer Ħafna ħassew l-għafsa biss bħala klijenti tagħhom għandhom, ma 'xi klijenti biex din ma tiġġeddidx programmi ta' assigurazzjoni tas-softwer jew azjenda off fuq promozzjonijiet software u hardware bħala parti minn miżuri ta 'awsterità interni. Ħafna minn dawn il-bejjiegħa offrew bejgħ speċjali jew inċentivi upgrade biex jgħinu jżommu l-klijenti tagħhom u jżommuhom kurrenti, iżda mhux Symantec.

Minflok żamma tal-prezzijiet, Symantec għamlet l-għażla temerarja li tirdoppja l-prezzijiet tagħha bl-eliminazzjoni ta 'appoġġ bażiku u furzar utenti fis “essenzjali” appoġġ livell. Dan ifisser aċċess għal call center inqas minn dak utli 24×7 minflok minn 8×5.

Hawnhekk huwa t-tqassim:

  • Liċenzjar protezzjoni Virus żdied b'aktar minn 50%
  • Backup appoġġ Exec żdied b'aktar minn 90%
  • Għal din iż-żieda enormi fil-overhead ta ' 8-5 negozju issa gets appoġġ disponibbli għalihom meta ma jkunux anki tiftaħ.

Huwa tassew ħasra li dan jiġi f'tali żmien diffiċli għal negozji żgħar madwar il-pajjiż, kif dan il-qabża enormi fil-prezzijiet se jfisser li ħafna ma tistax taffordja li tkompli tuża s-servizzi Symantec s. Ħafna se jkunu sfurzati biex in-negozji tagħhom f'riskju billi jużaw skaduti anti-virus software u prodotti backup mhux appoġġjat, jew se tfittex li bejjiegħa oħra għal soluzzjonijiet.

I se tkun qed taħdem ma 'ħafna mill-klijenti tiegħi matul ix-xhur li ġejjin biex jgħinu jiggwidaw lilhom lejn alternattivi. Xi klijenti huma diġà jagħżlu offerti simili mill-kompetituri bħall-Microsoft, Sophos, Komdu, Apertura u CA. Oħrajn se jsofru kif dawn se jitilfu l-aċċess għal monitoraġġ ħafna u għodod ta 'ġestjoni ċentralizzata kif tfittex lejn alternattivi sors miftuħ. Fiż-żewġ każijiet, klijenti żmien twil ta 'Symantec se tgħid Adieu lill ġust temp ħabib tagħhom, u I biża-żewġ naħat se jbatu minn dan folly.

Għandi biss mistoqsija waħda għall-uffiċjali eżekuttivi Symantec s:

Liema fid-dinja huma inti taħseb?