Áremelkedés hagy sok üzlet néhány lehetőséget, kevés védelmet

Nos, ez az idő az év újra sok vállalkozás. A évszakban sok vállalkozás tulajdonosai gyűlölik. Ez igaz, az engedély megújítása idő!

Több szoftvervállalat is éreztem, hogy csipet csak azok az ügyfelek, az egyes ügyfelek nem újítását szoftverbiztonsági programok vagy holding ki a szoftver és hardver fejlesztések részeként a belső megszorító intézkedések. Sok ilyen gyártók felajánlották speciális értékesítési vagy korszerűsítés ösztönzése, hogy segítsen megtartani ügyfeleiket, és tartsa őket a jelenlegi, de nem Symantec.

Fenntartása helyett árképzési, Symantec tette a vakmerő választás, hogy megduplázza árait megszüntetése az alap, támogatás és kényszeríti a felhasználókat “alapvető” szintű támogatás. Ez azt jelenti, hozzáférést biztosít a kevésbé, mint a hasznos, call center 24×7 helyett a 8×5.

Itt a bontás:

  • Vírusvédelem engedélyezési nőtt több mint 50%
  • Backup exec support nőtt több mint 90%
  • Ennek óriási növekedést felső egy 8-5 üzleti most kap támogatást a számukra elérhető, ha azok nem is megnyitni.

Igazán sajnálatos, hogy ez jön egy ilyen nehéz időszakban a kisvállalkozások szerte az országban, mivel ez a hatalmas ugrás az árak azt jelenti, hogy sokan nem engedhetik meg maguknak, hogy továbbra is a Symantec szolgáltatások. Sok kénytelen lesz módjuk a veszélyben lévő vállalatok segítségével elavult anti-vírus szoftverek és támogatott biztonsági termékek, vagy fog kinézni, hogy más gyártók megoldások.

Fogok dolgozni sok ügyfeleim az elkövetkező hónapokban, hogy segítse őket felé alternatívák. Néhány ügyfél már választott hasonló kínálatát a versenytársak, mint a Microsoft, Sophos, Kényelmes, Aperture és a CA. Mások fognak szenvedni, mert elveszíti hozzáférést biztosít számos ellenőrzési és centralizált irányítás eszközei néznek felé a nyílt forráskódú alternatívák. Mindkét esetben, régi ügyfelek Symantec fogják mondani búcsút azok valós időjárás-ismerősként, és attól tartok, mindkét fél fog szenvedni a bolondság.

Már csak egy kérdésem Symantec vezetői:

Mi a világ gondol?