Поскъпване оставя много няколко опции, слаба защита

Ами това е, че времето на годината отново за много фирми. Време на година много собственици на бизнес ненавиждат. Правилно, , че е време за подновяване на лиценз!

Много производители на софтуер са усетили щипка точно както своите клиенти, с някои клиенти не е подновяване на софтуерни програми за осигуряване или на софтуерни и хардуерни ъпгрейди като част от вътрешни мерки за строги икономии. Много от тези доставчици предлагат специални продажби или ъпгрейд стимули, за да запази своите клиенти и да ги задържим ток, но не Symantec.

Вместо за поддържане на ценова, Symantec е направил безразсъдно избор да удвои цените чрез премахване на основна поддръжка и принуждава потребителите да “съществен” ниво на подкрепа. Това означава достъп до по-малко от полезна кол център 24×7 вместо от 8×5.

Ето и разпределението:

  • Лицензирането на защита от вируси е увеличил с над 50%
  • Поддръжка на Backup Exec е увеличил с над 90%
  • За това огромно увеличение на режийни 8-5 бизнеса си сега получава подкрепа достъпни за тях, когато те дори не са отвори.

Това е наистина жалко, че идва в такъв труден момент за малките предприятия в цялата страна, , тъй като това е огромен скок в цените ще означава, че много хора не могат да си позволят да продължат да използват услугите на Symantec. Много от тях ще бъдат принудени да поставят своите изложени на риск предприятия чрез използване на остарели анти-вирусен софтуер и неподдържани продукти за архивиране, или ще търси други доставчици на решения.

Ще се работи с много от моите клиенти през следващите месеци, за да ги насочи към алтернативи. Някои клиенти вече са избора на подобни предложения от конкуренти като Microsoft, Sophos, Комфортен, Блендата и CA. Други ще пострадат, тъй като те ще загубят достъп до много наблюдение и инструменти за централизирано управление, тъй като те гледам към отворени алтернативи източници. И в двата случая, дългогодишните клиенти на Symantec ще се казва сбогом на тяхната справедлива метеорологични условия приятел, и се страхувам, двете страни ще страдат от това безумие.

Имам само един въпрос за ръководители на Symantec:

Какво по дяволите си мислиш?