Qiymət zəmmi çox biznes neçə variantları yarpağı, az müdafiə

Yaxşı bir çox müəssisələr üçün yenə il ki, vaxt. Il çox biznes sahibləri bir vaxt zəhlə tökmək. Bu doğru, bu lisenziya bərpa dəfə!

Öz müştəriləri olduğu kimi bir çox proqram satıcılar çimdik hiss, bəzi müştərilər proqram təminatı proqramları yeniləmək etməyən və ya daxili kəmər sıxma tədbirlərinin bir hissəsi kimi proqram və hardware yükseltmeleri off keçirilməsi ilə. Bu satıcılar çoxu öz müştəriləri qorumaq və onların cari kömək xüsusi satış və ya yükseltme güzəştləri təklif etmişik, lakin Symantec.

Əvəzində qiymət saxlanılması, Symantec daxil istifadəçilər əsas dəstək aradan qaldırılması və məcbur öz qiymətləri ikiqat üçün foolhardy seçim etmişdir “əsas” səviyyədə dəstək. Bu az-çox-faydalı zəng mərkəzi 24 çıxış deməkdir×7 əvəzinə 8-dən×5.

Burada qəza edir:

  • Virus qorunması lisenziya artıq artıb edilmişdir 50%
  • Backup exec dəstək üzərində artıb edilmişdir 90%
  • Yerüstü bu böyük artım üçün 8-5 onlar hətta açıq zaman iş indi onlara destek olur.

Bu ölkə ətrafında kiçik biznes üçün belə bir çətin zamanda gəlir ki, həqiqətən uğursuz, qiymətləri bu böyük jump kimi Symantec xidmətlərindən istifadə edərək davam etmək çox ödəyə bilməz demək olacaq. Bir çox köhnəlmiş anti-virus proqram və desteklenmeyen backup məhsul istifadə riski öz bizneslərini qoymaq məcburiyyətində qalacaq, və ya həlli üçün digər satıcılar üçün görünür.

Mən alternativ doğru onları doğru kömək gələn ay ərzində mənim müştərilərin çox iş olacaq. Bəzi müştərilər artıq Microsoft kimi rəqiblərindən oxşar təkliflərin seçimi, Sophos, Rahat, Diyafram və CA. Onlar açıq mənbə alternativ doğru baxmaq kimi bir çox monitorinq və mərkəzləşdirilmiş idarəetmə araçlar itirəcək kimi Others əziyyət. Hər iki halda, Symantec və uzun süreli müştəriləri ədalətli hava Dostuna vida deyərək olunacaq, və mən hər iki tərəf bu axmaqlıq əziyyət olacaq qorxuram.

Mən Symantec Yöneticiler üçün yalnız bir sual var:

Siz dünyanın hansı düşüncə?